Chính sách bảo mật

Điều 1. Ai chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu

Bên kiểm soát dữ liệu là CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ DIGI NEXUS, mã số thuế 3502561759, địa chỉ Số nhà 210, Hẻm 240 Đường Phan Văn Trị, Tổ 11, khu phố Kim Sơn, Phường Long Hương, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam — sau đây gọi là "chúng tôi".

Chính sách này áp dụng cho dữ liệu chúng tôi thu thập qua website này, qua dịch vụ đánh giá website, và trong quá trình thực hiện dự án cho quý khách.

Mọi liên hệ về dữ liệu cá nhân xin gửi tới admin@diginexus.vn hoặc 0968579322.

Điều 2. Chúng tôi thu thập dữ liệu gì

Khi quý khách gửi yêu cầu đánh giá website, chúng tôi nhận: địa chỉ website, tên người liên hệ, số điện thoại hoặc Zalo, địa chỉ thư điện tử, và những gì quý khách tự điền thêm.

Khi chúng tôi xem website của quý khách, chúng tôi lưu bản sao nội dung công khai của website đó.

Chúng tôi không thu thập số căn cước, thông tin tài khoản ngân hàng hay dữ liệu sức khoẻ. Xin quý khách đừng gửi những thông tin này cho chúng tôi.

Công cụ phân tích truy cập của website này không đặt cookie và không tạo hồ sơ theo dõi từng người. Vì không có cookie theo dõi nên website không hỏi quý khách về cookie.

Điều 3. Chúng tôi thu thập bằng cách nào

Chúng tôi chỉ đọc nội dung doanh nghiệp công khai trên website của quý khách — đúng những gì bất kỳ ai truy cập Internet cũng xem được. Chúng tôi không đăng nhập, không thử vượt qua mật khẩu, và không truy cập khu vực nội bộ.

Công cụ của chúng tôi tôn trọng tệp robots.txt của website, gửi tối đa một yêu cầu mỗi giây để không làm chậm website của quý khách, và tự xưng danh kèm địa chỉ thư điện tử liên hệ trong mỗi lần truy cập.

Chúng tôi bỏ qua trang giới thiệu nhân sự khi thu thập, vì đó là nơi tập trung thông tin cá nhân mà chúng tôi không cần để đánh giá website.

Nếu quý khách không muốn chúng tôi xem website của mình, xin báo tới admin@diginexus.vn và chúng tôi dừng.

Điều 4. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

Để sinh báo cáo đánh giá và gửi cho quý khách.

Để liên hệ trả lời yêu cầu của quý khách và trao đổi về dự án.

Để thực hiện hợp đồng nếu quý khách đặt dịch vụ.

Để cải thiện bộ tiêu chí và chất lượng đánh giá của chính chúng tôi.

Chúng tôi không bán dữ liệu của quý khách. Chúng tôi không dùng dữ liệu của quý khách để gửi quảng cáo tự động.

Điều 5. Cơ sở pháp lý và sự đồng ý

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách trên cơ sở sự đồng ý của quý khách khi gửi biểu mẫu, và trên cơ sở thực hiện hợp đồng khi quý khách đã đặt dịch vụ.

Sự đồng ý được ghi nhận rõ ràng tại thời điểm quý khách gửi biểu mẫu: quý khách tự tích chọn, chúng tôi không tích sẵn.

Quý khách có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào theo Điều 9. Việc rút lại không ảnh hưởng tới tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Điều 6. Che thông tin cá nhân trước khi gửi tới hệ thống AI

Chúng tôi dùng mô hình ngôn ngữ lớn của nhà cung cấp bên ngoài để phân tích nội dung website và soạn thảo báo cáo.

Trước khi gửi bất kỳ đoạn văn bản nào tới những hệ thống đó, chúng tôi chạy một bước che thông tin cá nhân: số điện thoại di động cá nhân và địa chỉ thư điện tử cá nhân được thay bằng ký hiệu, và nội dung trang giới thiệu nhân sự bị loại khỏi phần gửi đi.

Bước che này là bắt buộc trong quy trình của chúng tôi, không phải tuỳ chọn.

Chúng tôi không gửi thông tin liên hệ mà quý khách điền trong biểu mẫu tới các hệ thống AI.

Điều 7. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ba nhóm bên thứ ba, và chỉ ở mức cần thiết: nhà cung cấp hạ tầng máy chủ nơi lưu dữ liệu, nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ lớn nhận phần nội dung đã che thông tin cá nhân theo Điều 6, và nhà cung cấp dịch vụ thư điện tử để gửi thư cho quý khách.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của quý khách cho mục đích quảng cáo của bên khác.

Chúng tôi cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

Điều 8. Chúng tôi giữ dữ liệu trong bao lâu

Mỗi loại dữ liệu có một thời hạn lưu trữ riêng, tính từ lần cuối chúng tôi làm việc với dữ liệu đó. Hết thời hạn, dữ liệu được xoá.

• Bản sao nội dung công khai chúng tôi tải về từ website của quý khách

  90 ngày

  Đủ để chấm lại nếu quý khách khiếu nại kết quả, và không lâu hơn mức đó.

• Báo cáo đánh giá đã sinh cho quý khách

  12 tháng

  Để quý khách mở lại được và để so sánh khi đánh giá lần sau.

• Bản dựng thử website chúng tôi gửi quý khách xem

  14 ngày

  Bản dựng thử là bản nháp, không phải bản lưu trữ.

• Nhật ký ghi nhận quý khách đã đồng ý điều gì, vào lúc nào

  Giữ lâu dài

  Đây là bằng chứng bảo vệ cả hai bên. Xoá nó đi thì không còn gì chứng minh sự đồng ý đã tồn tại.

Điều 9. Quyền của quý khách và cách thực hiện

Quý khách có quyền biết chúng tôi đang giữ dữ liệu gì của mình, quyền yêu cầu sửa dữ liệu sai, quyền yêu cầu xoá dữ liệu, quyền rút lại sự đồng ý, quyền yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý, và quyền khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền.

Cách thực hiện: gửi thư tới admin@diginexus.vn hoặc nhắn tới 0968579322, nêu rõ quý khách muốn làm gì và địa chỉ website đã gửi cho chúng tôi. Quý khách không cần điền biểu mẫu nào và không mất phí.

Chúng tôi phản hồi trong thời hạn [THỜI HẠN PHẢN HỒI — chờ luật sư chốt theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP] kể từ khi nhận yêu cầu.

Khi quý khách yêu cầu xoá, chúng tôi xoá bản sao nội dung website và báo cáo đã sinh. Riêng nhật ký ghi nhận sự đồng ý được giữ lại theo Điều 8, vì đó là bằng chứng bảo vệ cả hai bên; nhật ký này chỉ chứa dấu thời gian và giá trị băm, không chứa nội dung liên hệ đọc được.

Điều 10. Bảo mật và thay đổi chính sách

Chúng tôi giới hạn quyền truy cập dữ liệu ở mức cần thiết cho công việc, và không lưu thông tin liên hệ của quý khách ở nơi nào ngoài hệ thống đã nêu trong chính sách này.

Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu ảnh hưởng tới quý khách, chúng tôi thông báo cho quý khách và cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Chúng tôi có thể sửa chính sách này khi dịch vụ hoặc pháp luật thay đổi. Bản sửa đăng trên chính trang này kèm ngày cập nhật; thay đổi làm giảm quyền của quý khách được thông báo trực tiếp trước khi áp dụng.